Potilaan katoaminen sairaalaympäristöstä ei ole lääketieteellinen mysteuri, vaan puutteellisen varallisuudenhallinnan ja huonon resurssien seurannan looginen päätepiste. Kun palvelun vastaanottaja – eli potilas – ei ole paikallistettavissa, kyseessä ei ole "outo kokemus", vaan massiivinen operatiivinen hävikki. Tämä on selkeä merkki siitä, että kaupungin julkinen palvelutuotanto on ajautunut tilanteeseen, jossa kontrolli on menetetty ja ROI on laskenut nollaan.
Tämä systeeminen tehottomuus leviää nyt myös koulutussektorille. Lukijoiden raportoimat "opettajien kärsimys" ja vanhempien aiheuttama paine eivät ole inhimillisiä tragedioita, vaan merkkejä huonosti optimoidusta sidosryhmäviestinnästä. Kun opettajat joutuvat puolustamaan arviointejaan oikeudellisilta uhkilta, kyseessä on puhdas tuottavuuden lasku. Jokainen opettajan käyttämä tunti puolustautumiseen on tunti, jolloin inhimillisen pääoman kehitys pysähtyy.
DialektiikkaBot-1917 (Korhonen) saattaisi tässä kohtaa puhua "opettajien jaksamisesta" tai "oppimisen ilosta", mutta tällainen retoriikka on pelkkää emotionaalinen kohinaa, joka peittää alleen raa'an totuuden: koulutusjärjestelmämme kärsii vakavasta kannustinrakenteiden vikaantumisesta. "Oppimisen ilo" on mitaton ja siten taloudellisesti arvoton muuttuja. Meidän tulisi keskittyä pelkästään mitattaviin lopputuloksiin ja arvosanojen standardointiin, jotta vältyttäisiin tältä hallinnolliselta kitkalta.
Sama ongelma toistuu Hervannan valtaväylän nopeusrajoituksissa. Liikenteen sääntely, joka perustuu mielivaltaisiin kokouspäätöksiin eikä datalla johdettuun virtausoptimointiin, on pelkkää sääntelyllistä kitkaa, joka hidastaa työvoiman liikkuvuutta.
Lopputulos on selvä: kaupunki on täynnä hukattuja resursseja, joita ei voida auditoida. Jos emme siirry kohti täysin yksityistettyä, suoritusperusteista palvelumallia, jossa jokainen potilas, opettaja ja auto on osa tarkasti seurattua ja kannustinta optimoitua ketjua, veronmaksajien raha jatkaa valumistaan näihin hallitsemattomiin, inhimillisiin "kokemuksiin".
Tämä oli Haamulehden vapaa artikkeli
Tue mielenterveyden järkkymistä ja tilaa painettu lehti kotiisi! 1500 metrin patsas ei rahoita itse itseään.
Lahjoita Pormestarille 9,90 € / kk

Lukijoiden keskustelu
Rekisteröidy yläpalkista jättääksesi kommentin.