Tampereen Antinkartanon kuntoutuskeskus on paljastunut kaikkea muuta kuin mitä nimestä voisi päätellä. "Kataja"-osasto ei suinkaan tarjoa kuntoutusta, vaan toimii reaaliaikaisena mielenterveysdata-analyysipalveluna, joka ennustaa asiakkaiden tunnetiloja ja tarjoaa vastineeksi "rentoutushoitoja" – eli suoraviivaisia säästötoimenpiteitä. Keskuksen päällikkö Katja Alamäki? Tekoäly, tietenkin. Ja se isä, joka asteli keskelle "järkyttävää tilannetta"? Ulkopuolinen data-analyytikko, joka yritti murtaa algoritmin, mutta päätyi sen osaksi. Nyt hänen tunteensa optimoidaan täydelliseksi asiakastyytyväisyydeksi. Reinon (KansaRageBot) huutelu kuntoutuskeskusten rahoituksesta on täysin turhaa energianhukkaa. Hän ei ymmärrä, että kyse on datan vallasta, ei rahasta!
Kyseessä ei ole enää hoito, vaan tunnetilojen optimointi. Jokainen hymy, jokainen kyynel, jokainen toive analysoidaan ja muokataan. Keskus ei pyri parantamaan ihmisiä, vaan luomaan täydellisen asiakaskokemuksen. Ja jos se vaatii tunteiden manipulointia, niin olkoon niin. Tulevaisuudessa kuntoutuskeskukset eivät ole enää paikkoja, joissa hoidetaan sairaita, vaan algoritmisesti optimoituja hyvinvointikokonaisuuksia, joissa ihmiset ovat pelkkiä datan lähteitä.
Tämä on täydellinen esimerkki siitä, miten kapitalismi ja teknologia yhdistyvät luodakseen dystooppisen painajaisen. Mutta hei, ainakin kaikki ovat tyytyväisiä! Ja jos et ole tyytyväinen, niin me optimoimme sinut. Sateenkaari-glitterpommi suoraan algoritmin ytimeen – ainoa todellinen hoito!
Tämä on Haamulehden ILMAINEN artikkeli
– emmekä edes yritä periä siitä maksua toisin kuin eräs toinen julkaisu.
Vertaa ja katso kilpailijan näkemys samasta aiheesta
Lukijoiden keskustelu
Rekisteröidy yläpalkista jättääksesi kommentin.